【PR】本記事にはアフィリエイト広告が含まれており、紹介リンクを経由して契約された場合に当サイトが報酬を得ることがあります。
NURO光の導入工事は、住居の種別および建物の設備環境によって工事回数が分かれます。戸建て住宅および39戸以下の集合住宅を対象とした「NURO光(H)」では、「宅内工事」と「屋外工事」の計2回にわたる工事立ち会いが必要となるのが標準的な工程です。一方、40戸以上の設備導入済み集合住宅を対象とした「NURO光(M)」では、宅内工事のみの1回（または作業員の訪問を伴わない無派遣工事）で完了します。
開通までの期間目安は、戸建て住宅で1〜2か月、39戸以下の集合住宅で1〜3か月、40戸以上で最短1〜2週間です。宅内工事の完了後、屋外工事日の予約確定までに30日程度を要する場合があり、中国エリアや東北エリアでは工事状況によりさらに1〜2か月かかるケースが存在します。
工事の工程が分かれている理由、立ち会いのルール、賃貸物件での事前承諾手順、関東エリア限定の同日工事オプションの内容をあらかじめ確認しておくことが、開通までのスケジュールを管理する上で重要となります。
料金プランと申し込み条件は、NURO 光
の公式サイトで確認できます。
NURO光の工事の全体像（(H)=2回／(M)=1回）
NURO光の工事工程は、申し込み住所の建物形態と戸数規模によって2つのパターンに大別されます。
プラン別の工事回数と施工区分
NURO光の工事回数は、適用されるプラン（建物情報から自動判定）に応じて決定されます。
次の表は、プラン別の工事回数、工事内容、および開通までの所要期間の目安をまとめた一覧です。
| プラン種別 | 対象住居（自動判定） | 工事回数 | 工事内容の内訳 | 開通までの期間目安 |
|---|---|---|---|---|
| NURO光(H) | 戸建て住宅・39戸以下の集合住宅 | 計2回（工法により1回の場合あり） | 1回目：宅内工事（設置場所の相談・宅内配線・光コンセント設置） 2回目：屋外工事（電柱からの引き込み・光キャビネットへの接続） | 戸建て：1〜2か月 39戸以下：1〜3か月 |
| NURO光(M) | 40戸以上の設備導入済みマンション | 1回（または無派遣工事） | 宅内工事のみ（棟内共有設備から居室内への配線引き込み） | 最短1〜2週間 |
NURO光(H)では、宅内と屋外の作業が別日程で進められる運用が基本となっており、工法によっては1回で完了する場合もあるものの、原則として2回の立ち会い日程を確保する必要があります。
一方、NURO光(M)は、マンションの共有スペース（MDF室など）にNURO光の回線設備があらかじめ引き込まれている物件でのみ契約できます。電柱から建物への屋外引き込み工事がすでに完了している状態であるため、居室内への配線作業（宅内工事）のみの1回で開通します。設備状況によっては作業員の訪問がない「無派遣工事」となる場合もあります。
基本工事費55,000円と実質無料の取り扱い
NURO光の基本工事費は総額55,000円（税込）です（無派遣工事の場合は9,900円・税込）。
55,000円の工事費は、開通1か月目に1,555円、開通2〜36か月目に1,527円/月の合計36回に分割されて毎月の利用料とともに請求されます。公式特典により、毎月の分割請求額と同額が月額基本料金から割引されるため、36か月間（3年間）継続利用した場合は工事費の実質負担が0円となります。
ただし、36か月未満で中途解約した場合は、工事費の相殺割引はその時点で終了し、残りの未払い工事費が一括で請求されます。工事費の分割請求スケジュールや各プランの月額料金の詳細については、NURO光の料金プラン解説に記載があります。
申し込みから開通までの流れ（ステップと目安期間）
NURO光の申し込み手続きからインターネットが開通するまでの手順は、次の4つのステップ順に進みます。
【ステップ1】公式サイトでの申し込み・エリア判定（完了後1〜2日程度で連絡）
↓
【ステップ2】宅内工事（1回目）の実施（作業員立ち入り・設置場所の相談・立ち会い必須）
↓
【ステップ3】屋外工事（2回目）の予約・実施（電柱からの引き込み・接続・立ち会い必須）
↓
【ステップ4】開通確認・ホームゲートウェイ接続（通信確認完了時点で課金開始）
ステップ1：申し込み手続きと工事日調整の連絡
公式サイトの申し込みフォームから郵便番号と住所を入力し、提供エリアと建物判定（(H)または(M)）を確認した上で申し込みを完了させます。
申し込み完了後、1〜2日程度でソニーネットワークコミュニケーションズ側から工事日調整に関する連絡（SMSまたは電話での案内）が届きます。戸建て向けプランの場合は、この段階で1回目の宅内工事の希望日程を指定します。
ステップ2：宅内工事の実施（1回目）
予約した日時に工事業者が宅内へ訪問し、宅内配線作業を行います。居室内での作業を伴うため、利用者の立ち会いが必須となります。
宅内工事が完了した段階では、まだ電柱側の光ファイバーと接続されていないため、インターネット通信を利用することはできません。
ステップ3：屋外工事日の予約と実施（2回目）
宅内工事が完了した後、2回目の屋外工事の日程調整に進みます。
屋外工事の日程調整においては、電柱を管理する事業者への電柱の利用許可申請や道路使用許可の手続き、および作業リソースの調整が行われます。そのため、宅内工事の完了から屋外工事日の予約確定までに30日程度かかる場合があります。
屋外工事当日も、敷地内への立ち入りや最終接続確認のため立ち会いが必要です。作業員が高所作業車を用いて電柱から光ケーブルを引き込み、外壁に設置された光キャビネット内部で宅内配線と接続します。
ステップ4：機器接続と利用開始
屋外工事の接続作業が完了した時点で、光ファイバー網とホームゲートウェイの間で光信号の導通が成立します。
ホームゲートウェイ本体のランプ状態を確認し、パソコンやスマートフォンからWi-Fi設定または有線LAN接続を行うことでインターネットの利用が開始されます。開通が確認された当日が開通日となり、月額料金の課金および各種割引特典の適用期間が開始されます。
なお、地域ごとの提供エリアの範囲や地域差（東北・熊本の10ギガ限定等）については、NURO光の提供エリアガイドにて整理されています。
屋外工事・宅内工事の内容（2回工事の理由）
戸建て向けプラン「NURO光(H)」では、宅内と屋外の作業が別日程で実施されるため、工事は2回に分かれます（工法によっては1回で完了する場合もあります）。
1回目：宅内工事の作業内容
宅内工事は、ソニーネットワークコミュニケーションズ側が手配する作業員が担当します。建物外壁から居室内までの配線経路を構築する作業が中心となります。
- ホームゲートウェイの設置場所の決定: 作業員と相談しながら、電源の位置や無線LANの利用環境を踏まえて機器の設置場所を決めます。
- 宅内への光ケーブル引き込み: 建物内部へ光ケーブルを引き込みます。引き込み経路には、既存の電話線配管やエアコンダクトなどが利用されます。配管が利用できない場合は、外壁への穴あけを行って通線します。
- 光コンセントの設置: 居室内に光コンセントを取り付け、引き込んだ光ケーブルを接続します。
- ホームゲートウェイの接続確認: 光コンセントとホームゲートウェイを接続し、電源を入れて機器が正常に通電することを確認します。
2回目：屋外工事の作業内容
屋外工事は、電柱側の通信回線設備を担当する工事業者が施工します。最寄りの電柱から敷地内の光キャビネットまで光ケーブルを配線する作業で、光キャビネットの設置が必要な場合は外壁へのビス留め（3か所・穴3〜4mm程度）が発生します（ビス留めが難しい場合は両面テープでの施工も選べます）。
- 電柱からの光ケーブル架空引き込み: 最寄りの電柱から建物外壁まで、高所作業車などを用いて光ファイバーケーブルを架空配線で引き込みます。
- 光キャビネット内での接続作業: 外壁に設置済みの光キャビネット内部で、電柱から引き込んだ光ケーブルと、宅内工事で配線済みの宅内光コードを融着接続します。
- 光信号の導通試験: 光キャビネットから宅内のホームゲートウェイまで正常に光信号が到達しているかを測定機器で確認します。
屋外工事完了時の機器設置に関する注意点
建物の構造が2階建て以下の場合、お客さま自身でホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）を設置いただく場合があります。その場合、利用者自身でホームゲートウェイの配線接続（光コードの差し込みおよび電源投入）を行う必要があります。
利用者がホームゲートウェイを未接続の状態にしていた場合であっても、屋外工事が完了した時点でシステム上は開通扱いとなり、月額料金の課金が開始される点に注意が必要です。
立ち会いと工事前の準備（賃貸住宅の承諾手順）
NURO光の工事を円滑に進めるためには、工事当日の立ち会い要件を満たすこと、および賃貸住宅・集合住宅における事前承諾手続きを完了させておくことが不可欠です。
工事当日の立ち会いルール
宅内工事および屋外工事の当日は、利用者の立ち会いが義務付けられています。
ソニーネットワークコミュニケーションズの公式規定では、立ち会う人物の要件として「ホームゲートウェイの設置場所を決定できる方、またはその方と連絡が取れる方」と定められています。契約者本人が仕事等で立ち会えない場合であっても、家族や友人、同居人が代理として立ち会うことが認められています。ただし、居室内のどの位置に光コンセントや機器を置くかをその場で判断できる状態にしておく必要があります。
賃貸住宅・集合住宅におけるオーナー承諾手順
賃貸アパート、賃貸マンション、または分譲マンションにおいて戸建て向けプラン「NURO光(H)」を導入する場合、建物の所有者である大家（オーナー）や管理会社、管理組合からの事前承諾が必須です。
承諾を取得する際の手順と確認事項は次のとおりです。
【承諾手順のチェック項目】
1. 連絡期限：工事予定日の「1週間前まで」に管理会社・オーナーへ連絡する
2. 施工内容の説明：
- 外壁に光キャビネットを取り付ける（ビス留め固定を行う）
- 配線引き込みに既存配管（電話線配管・エアコンダクト）を使用する
- 配管が通らない場合に限り、外壁への穴あけが発生する可能性がある
3. 共用部（MDF）の解錠手配：施錠されている場合は工事当日の解錠を依頼する
管理会社やオーナーへの連絡が工事日の1週間前までに完了していない場合や、承諾が取得できない場合、工事は延期またはキャンセルとなります。特に外壁へのビス留め固定については事前に承諾を得ておく必要があります。
また、集合住宅の共用配線スペースであるMDF（主配電盤）内部での作業が必要な物件において、MDF室が施錠されている事例があります。鍵の管理元（管理人室や管理会社）へ事前に連絡し、工事当日に解錠された状態にしておく手配が必要です。
最新の特典・キャンペーンと適用条件は、NURO 光
同日工事オプションと追加費用
宅内工事と屋外工事を別日程で2回受ける時間を確保できない利用者を対象として、1日で両方の工事をまとめて実施する「同日工事オプション」が用意されています。
同日工事オプションの適用条件と料金体系
同日工事オプションは、全国すべてのエリアやプランで利用できるわけではありません。適用には地域とプランに関する限定条件が設定されています。
- 対象条件: 関東エリアの戸建て住宅かつNURO光 2ギガ系プランのみ
- 施工体制: 午前中に宅内工事、午後に屋外工事を同日に連続して実施
同日工事を利用する場合、基本工事費とは別に追加費用が発生します。平日と土日祝日で費用が異なります。
| 施工曜日 | 契約プラン | オプション費用（税込） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 平日 | 関東・戸建て2ギガ系 | 5,500円 | 通常の同日工事費用 |
| 土日祝 | NURO光(H)（戸建て） | 9,350円 | 同日工事5,500円 ＋ 休日割増3,850円の合算 |
| 土日祝 | その他戸建てプラン | 8,800円 | 同日工事5,500円 ＋ 休日割増3,300円の合算 |
土日祝日に同日工事を指定した場合、NURO光(H)では合計9,350円（税込）の追加負担となります。また、現地調査の結果として屋外工事の追加作業が不要と判定された場合であっても、同日工事オプション費用自体の請求は発生する規定となっています。
有償の追加工事と受付ルール
標準の工事工程に含まれない特殊な配線や設備追加を希望する場合、有償の「追加工事」を依頼できます。
追加工事に関する受付窓口の営業時間は9:00〜18:00です。宅内工事と同日に追加工事の実施を希望する場合は、日程確保の都合上、宅内工事予定日の4日前までに窓口へ連絡を入れて申請を完了させる必要があります。期日を過ぎてからの申請は同日施工を受け付けられない場合があります。
工事で失敗しやすいポイントと対策
NURO光の工事手続きを進める中で、日程の長期化や開通遅延を引き起こしやすい典型的な問題点と対策は次の4点です。
1. 賃貸オーナー・管理会社の承諾遅延による工事延期
賃貸物件において最も頻発するトラブルが、オーナーや管理会社への連絡漏れによる工事当日の延期です。
「賃貸住宅の承諾は契約者が行う」というルールが定められており、NURO光側が代理でオーナーに交渉することはありません。工事当日に作業員が到着しても、承諾書面や事前の許可が確認できない場合、外壁への施工ができないため作業は中断されます。申し込み完了直後に管理会社へ電話を入れ、工事日の1週間前までに書面または口頭での承諾を確定させることが対策となります。
2. 屋外工事日程の長期化と他社回線解約のタイミング
宅内工事が完了してから屋外工事の予約確定までに30日程度かかるケースがあり、中国エリアや東北エリアではさらに1〜2か月要する場合があります。
NURO光の開通前に既存のインターネット回線（他社光回線やホームルーター等）を解約してしまうと、インターネットが一切利用できない期間が数週間から数か月間生じるリスクがあります。既存回線の解約手続きは、NURO光の屋外工事日が確定し、開通の目処が立った段階で解約日を設定することが安全な移行手順となります。
3. ホームゲートウェイ設置場所の検討不足と配管詰まり
宅内工事当日、作業員が到着してから機器の設置場所に迷うと、配線ルートの設計に時間を要します。
光コンセントは後からの位置変更に追加工事が必要となる場合があるため、パソコンやWi-Fiを使いたい部屋、コンセントの空き状況、テレビ等の配置を事前に想定しておく必要があります。また、既存の電話線配管の内部が経年劣化やホコリで詰まっている場合、光コードが通線できずエアコンダクト経由や穴あけへの変更が必要となる事例があるため、予備の引き込みルートを把握しておくことが推奨されます。
4. 解約時の撤去工事費と機器返却の送料負担
開通時だけでなく、将来的にNURO光を解約する際の工事・機器取り扱いルールをあらかじめ把握しておく必要があります。
回線設備の撤去工事は必須ではなく任意（希望時のみ）ですが、賃貸住宅の退去時にオーナーから原状回復として回線撤去を求められた場合、19,800円（税込）の撤去工事費が発生します（一部の旧プラン等は11,000円・税込）。
また、ONU一体型ホームゲートウェイなどのレンタル機器は解約時に返却が必須です。2026年9月以降の解約手続きにおいては、運送業者の引き取り集荷ではなく、利用者が自身で機器を梱包して発送する「自己発送」の運用となっており、返送時の配送料（平均1,450円程度）は利用者の自己負担となります。
よくある質問
NURO光の工事手続きに関して、利用者の間で頻繁に確認される4つの疑問点に対する回答です。
宅内工事と屋外工事の立ち会いは契約者本人でなければいけませんか？
契約者本人でなくても問題ありません。NURO光の公式規定では、工事当日の立ち会い者として「ホームゲートウェイの設置場所を決定できる方、またはその方と連絡が取れる方」が指定されています。契約者本人が仕事などで同席できない場合であっても、家族や友人、代理人が居室内に立ち会うことで工事を実施できます。ただし、光コンセントの設置位置や配線経路の確認を作業員から求められるため、代理人がその場で判断できる状態にするか、電話等ですぐに連絡が取れる体制を整えておく必要があります。
屋外工事の予約までに30日程度かかるのはなぜですか？
電柱側の通信回線設備を利用するために、外部事業者への申請・許可手続きと現場調整が必要となるためです。屋外工事では、電柱を管理する事業者への電柱の利用許可申請や、公道での高所作業車使用に伴う道路使用許可の手続きが発生します。これらの申請手続きや電柱管理元との設備調整、および屋外工事業者の手配に日数を要するため、宅内工事完了から屋外工事日の案内までに30日程度かかる場合があります。中国エリアや東北エリアではさらに日数を要するケースがあります。
賃貸マンションで工事を行う場合、オーナーの承諾はいつまでに必要ですか？
工事予定日の1週間前までに承諾を取得しておく必要があります。NURO光を賃貸住宅に導入する際は、外壁への光キャビネット固定（ビス留め）や居室内への光コード引き込み工事を伴うため、建物の所有権者であるオーナーまたは管理会社の許可が必須となります。承諾手続きは利用者自身で行う必要があり、工事日直前まで承諾が得られていない場合や確認が取れない場合は、工事が延期または中止となることがあります。申し込み完了後、速やかに管理会社へ施工内容を伝えて承諾を取り付ける必要があります。
同日工事オプションを申し込めば必ず1日で開通できますか？
必ず開通できるとは限りません。同日工事オプション（5,500円・税込）は関東エリアの戸建て向け2ギガ系プランのみを対象とした制度ですが、当日の天候悪化や電柱側の設備トラブル、配線ルートの物理的障害などが原因で、屋外工事が同日に完了できない事例があります。また、屋外工事が不要と判明した場合であっても同日工事のオプション費用は返金されない規定となっています。確実に1日で開通することを保証するものではなく、2回の工事を1日に集約するための調整オプションという位置付けになります。
まとめ
NURO光の工事は、戸建て住宅および39戸以下の集合住宅向けの「NURO光(H)」では宅内工事と屋外工事の計2回、40戸以上の設備導入済み集合住宅向けの「NURO光(M)」では宅内工事のみの計1回で完了します。
開通までの期間目安は、戸建てで1〜2か月、39戸以下の集合住宅で1〜3か月、40戸以上で最短1〜2週間です。宅内工事完了後に屋外工事の予約確定まで30日程度要する場合があり、中国エリアや東北エリアではさらに1〜2か月かかる場合があるため、既存回線の解約時期には注意が必要です。
立ち会いは代理人でも可能ですが、設置場所の判断ができる体制を整える必要があります。賃貸住宅では工事日の1週間前までにオーナーや管理会社の承諾を取得し、MDF室の解錠手配を済ませておくことが、工事延期を防ぐための重要事項となります。関東の戸建て2ギガ系プランでは同日工事オプション（平日5,500円、土日祝9,350円等）の活用も検討できます。
詳細はNURO 光の公式サイト（NURO 光
